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ElevenLabs、AI音声エージェントでマヒンドラの顧客電話対応を高度化
・ニューヨークとロンドンに拠点を置くAI音声技術企業ElevenLabsは5月11日、マヒンドラのAI専門部門Mahindra AIが、ElevenLabsの音声合成技術 (Text-to-Speech)を活用したAIベースの音声対話型エージェントnAInaを採用したと発表した。nAInaは2026年1月のマヒンドラのミッドサイズSUV「XUV 7XO」の発売(「XUV700」から社名変更)に先立ち、新規顧客と取りこぼした潜在顧客へ....
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