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GM、コールセンターを海外から米国へ移転
・GMは9日、「Customer Engagement Center」と呼ぶコールセンターを、ミシガン州ウォーレンのGMテクニカルセンターに設置、公式に開所を発表した。
・新「Customer Engagement Center」では、GM社員のマネージャー35名、関連会社のコールセンターアドバイザー300名が雇用される。一方で、アルゼンチンのブエノスアイレスのコールセンターは閉鎖された。フィリピンにもコールセンターがあるが、ここか....
・新「Customer Engagement Center」では、GM社員のマネージャー35名、関連会社のコールセンターアドバイザー300名が雇用される。一方で、アルゼンチンのブエノスアイレスのコールセンターは閉鎖された。フィリピンにもコールセンターがあるが、ここか....
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