アプリ受容性評価(定性調査)
新機能(ドライブアシストアプリ)の受容性調査
調査目的/調査課題
- 既存アプリの新規ユーザー獲得に向けたアップデートのため、現在の利用実態把握と新機能に対する受容性評価を行う
- ユーザーには新機能を追加したAppを実際に利用してもらい評価してもらう
※掲載している調査課題/調査結果はすべて仮想のものです。
調査手法/分析手法
- 会場IDI(60分)+アプリ体験(2週間自由に使用)
- オンラインIDI(60分) 合計6名
- アプリ体験を終えた人を再度インタビューにお呼びする
調査票イメージ/実査イメージ

調査仕様
- 調査対象者:アプリ利用者 6名
- 車を所有し週3日以上運転している人で、ライフスタイルの異なる人を男女確保
- 旧アプリを使用している人または準ずるアプリを使用している人
- 調査内容:
- 会場IDI(60分): 対象者の利用実態把握とアプリの使用方法の説明
- オンラインIDI(60分): アプリの活用結果と受容性の確認
分析・アウトプット
- 対象者ごとにアプリの活用結果(活用内容、活用した結果の評価、理想の活用方法とタイミングなど)を表形式で一覧にする。
- 結果のまとめ:全対象者の活用内容と新機能の受容性について総評します。
- 同調査を複数回(半年に1回など)実施することも可能。
アウトプットイメージ





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