梅赛德斯-奔驰与谷歌云扩大合作,利用人工智能提升客户体验

4月9日,谷歌云(Google Cloud)宣布与梅赛德斯-奔驰扩大战略合作,在谷歌云的Vertex人工智能平台上利用人工智能和生成式人工智能技术提升主要客户体验。
梅赛德斯-奔驰通过配备生成式人工智能的智能销售助理和Google-quality检索推荐功能,为其在线商店带来了最先进的电子商务功能。 
该公司还计划扩大谷歌云人工智能的使用范围,使呼叫中心的体验更加无缝、信息更加丰富,并将利用人工智能和生成式人工智能工具(包括Vert....

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