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宝马宣布利用人工智能创新客户服务“Proactive Care”
宝马于9月26日推出了“Proactive Care”人工智能服务提供功能，使车辆能够识别和预测所需的服务，并主动为客户提供解决方案。该功能已在现有和即将推出的车型上投入使用，未来还将通过更多创新功能不断增强。
此前，宝马汽车在客户验证后将车辆的服务相关数据发送给经销商，但未来车辆将主动直接接触客户，改善智能网联车辆和客户服务体验，并通过人工智能的优势来扩大服务组合。
Proactive Care在全球范围内适用于所有配备BMW O....
此前，宝马汽车在客户验证后将车辆的服务相关数据发送给经销商，但未来车辆将主动直接接触客户，改善智能网联车辆和客户服务体验，并通过人工智能的优势来扩大服务组合。
Proactive Care在全球范围内适用于所有配备BMW O....
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