産した「途安(Touran)」、「明鋭(Octavia)」、「朗逸(Lavida)」、「昊鋭(Fabia)」、「帕薩特(Passat)」が対象となる。中国中央テレビ(CCTV)が15日の番組で7速DSGの不具合を指摘したことがリコールのきっかけとなった。VWの7速DSGに関するクレームは以前から頻繁に発生しており、国家質量監督検験検疫総局では2012年3月以降、DSGの不具合について追...

完成車メーカーの拠点  最終更新日: 2025/06/05

同主幹） 林誠▽東京支店第1営業室担当部長兼DP二輪事業推進室二輪事業推進課担当部長（グローバル営業企画部第5営業室長兼DP二輪事業推進室主幹） 石田晴生▽ディーゼル噴射品質保証部第3品質保証室長（同部グローバルクレーム低減室長） 竹村秀司▽ガソリン噴射技術2部長（ガソリン噴射技術部主幹） 永谷康一▽ガソリン噴射技...

主要部品メーカーレポート  人事情報  最終更新日: 2025/06/02

ィスクパッドに不具合があるとときどきブレーキノイズを発するため、顧客満足度を左右するブレーキの最重要部品として位置づけられ、銘柄の選定は自動車メーカーが関与する。そのため第三者機関の評価が低かったり、クレームが多くなったら、いつでもメーカー変更できるようにブレーキキャリパーとは、別買いのティア1部品...

市場・技術レポート  最終更新日: 2025/05/29

Caravan」と「Chrysler Town & Country」、クロスオーバーの2010年型「Dodge Journey」で、2009年8月から2010年6月までに生産された車両。走行中にイグニッション・キーが動いてエンジンが停止する可能性がある。これまで32件のユーザークレームを受けたが、そのうち2件はリアエンドの追突事故だった。 Fiatはニューヨーク・モーターショーで「Fia...

完成車メーカーの拠点  最終更新日: 2025/05/03

スプロバイダーがコネクテッドカーにクラウドサービスを導入し、簡単に展開できるようにする。このHarmanのプラットフォームでは、納車後のソフトウェアアップデート、部品の故障を予測する車両データ、予防保全、保証クレームの分析など、さまざまなサービスの提供が可能になる。(2016年1月5日付プレスリリースより) Harman Internat...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2025/05/02

するデータにユーザーがアクセスするためのデータベース構築を進める。RFIDは、従来バーコードやQRコードを用いていた個体識別を、電波を用いた無線通信技術によって確認する仕組みで、これを活用することで品質保証・クレーム対応・模倣品排除など、トレーサビリティーのためのタイヤ個体識別管理が可能になる。さらに倉庫で...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2025/05/01

ト等の不具合に関する技術修理手順書を発行している。フォードは2011年型「マスタング」で、Tremec T5とTR-3650 MTに替わり初めてGetrag MT82 TMの使用を開始した。Getrag MT82 トランスミッション搭載車の発売後間もなく、顧客からのクレームがフォードに届き始めた。訴訟では、2011年に実施された米国運輸省道路安全交通局(NHTSA)によるMT82ト...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2025/04/28

Caravan」と「Chrysler Town & Country」、クロスオーバーの2010年型「Dodge Journey」で、2009年8月から2010年6月までに生産された車両。走行中にイグニッション・キーが動いてエンジンが停止する可能性がある。こ れまで32件のユーザークレームを受けたが、そのうち2件はリアエンドの追突事故だった。 ChryslerがミニバンベースのRamピック アップ...

完成車メーカーの拠点  最終更新日: 2025/04/01

テムが不要となり、設置コストおよび作業時間の削減が図られる。 ・本統合システムは、映像記録による運転指導および事故対応の改善、リアルタイムのトレーラー監視によるセキュリティの強化、継続的な映像記録によるクレーム処理およびリスク管理の改善、さらにリアルタイムおよび過去映像へのアクセスによるフリート管理...

ニュース  最終更新日: 2025/03/24

一汽VWとの連携も強化していく方針という。 国家質量監督検験検疫総局は16日、VWに対しDSGの故障についてリコールを実施するよう通知した。これを受けてVWは、近くリコールの詳細について発表する計画。DSGの故障に関するクレームは2009年末から続いており、VWは2012年5月にDSGの保証期間を10年または16万kmに延長していた。 VWは2010～201...

完成車メーカーの拠点  最終更新日: 2025/03/18

gitar)」、「邁騰(Magotan)」、「CC」、並びに2010年2月～2011年6月に生産されたAudi「A3」の輸入車が対象となる。中国中央テレビ(CCTV)が15日の番組で7速DSGの不具合を指摘したことがリコールのきっかけとなった。VWの7速DSGに関するクレームは以前から頻繁に発生しており、国家質量監督検験検疫総局では2012年3月以降、DSGの不具合について追...

完成車メーカーの拠点  最終更新日: 2025/03/18

は2月27日に開催された米国自動車部品工業会(Motor & Equipment Manufacturers Association: MEMA)の年次イベントにおいて、ステランティスはサプライヤーからの値上げ要求を検討すると述べ、1年前の同イベントで発表された 「ノーモア・クレーム 」方針を撤回した。3月4日付の複数の米国メディアが報じた。 ・Vitous氏は、イベントに参加したサプ...

ニュース  最終更新日: 2025/03/05

めに、ディーラー入庫時に現行部品と同じサプライヤーが生産した新しいダンパーに交換されるという。新設計のダンパーは、オハイオ州Toledo工場で生産されている「Wrangler」にも現在装着されている。FCAは、「death wobble」のクレーム比率は2019年6月までに生産された約37万台の「Wrangler」の2%であるという。 FCAは12日、コンパクトオフ...

完成車メーカーの拠点  最終更新日: 2025/02/26

いるが、今回は業務の拡大を目的として1月25日‐26日、SKFドイツ、シンガポール、中国代理店の品質責任者が同社を訪問、審査を行った。審査はEUの品質基準に基づき行われ、同社の品質体系と生産工程管理、特に環境保護、クレームゼロが評価対象となった。その結果、同社の総合得点は1.1点（0-4点で評価、0点が最高）で優秀クラス...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2024/11/26

0億ウォン。韓国SKFシールは2001年にBPSを開発し、マツダ、GM、現代などに納入実績を持つ。（2013年5月18日付プレスリリースより） SKFは、日野自動車より｢Excellent Quality Supplier｣賞を受賞したと発表した。2013年において、顧客クレームゼロを達成したことが評価されたもの。SKFは、2011年に日野との提携を開始し、2012年よりテーパーロー...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2024/11/12

を車両に装備し、処理されたデータをIdeal Driver Proアプリケーションを介してドライバーに、インジケーターレポートを介してフリートマネージャーにフィードバックする。各車両の運転スコアの形で提供される情報により、クレーム率に対する運転行動の影響を理解し、危険な運転行動を特定し、意識を高めトレーニングするため必...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2024/10/31

界以外のサードパーティの活用も考えられる。実際に販売店網を持たないテスラではOTAを活用し、不具合やサイバーセキュリティ上の脆弱性修正を頻繁に適用。また、2018年に米国のConsumer Reportより出されたブレーキ性能へのクレームによる非推奨を、OTAによるソフトウェア更新のみで性能向上させ、推奨へ変更させた経緯がある。 こ...

市場・技術レポート  最終更新日: 2024/10/21

、民事での罰金3億1,100万ドルを支払い、「Ram 1500」、Jeep「Grand Cherokee」の2014-2016年モデルのディーゼル車10万4,000台に対して1億500万ドル相当の延長保証を発行する。更に、カリフォルニア州に州の民事罰金7,250万ドルと消費者クレーム費用として3,350万ドルを支払うという。（2019年2月6日付各種報道より） Boschは、グループ傘下でビジネ...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2024/09/30

の作動不良により、衝突の危険性が高まると警告した。GMはOTAアップデートによるソフトウェア更新で不具合に対策を施す。オーナーへの通知は9月23日に郵送で行われる。 ・NHTSAは4月、ブレーキアシストが作動しないというクレームについて、「リリック」3,000台超を対象に予備調査を開始した。 (NHTSA release and other sources on August 12, 2024...

ニュース  最終更新日: 2024/08/14

インドにテクニカルセンターを設立へ エフ・シー・シー(F.C.C.) は、同社のインド子会社であるFCCインド（F.C.C. Clutch India Private Ltd.) がTVS MotorよりConsistent Quality Performanceプラチナ賞を受賞したと発表した。2020年4月から9月の市場クレーム、顧客搬入不適合の実績に基づき、TVS Motorの取引先400社の内上位5社に選定され、品質最高賞である同...

主要部品メーカーレポート  最終更新日: 2024/07/26