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韩泰轮胎开发出基于人工智能的VOC分析系统
韩泰轮胎宣布已完成基于生成式人工智能ChatGPT的VOC(Voice of Customer：客户之声)分析系统的开发。自2023年初以来，该公司一直在与美国亚马逊云服务和Snowflake合作，构建集成VOC数据分析系统，由此实现了可对在线收集的大量VOC进行实时分析的系统。韩泰轮胎将利用该系统掌握电动汽车客户的多样化需求，并将其广泛应用于产品开发、生产和质量管理等全生命周期。尤其值得一提的是，该公司计划通过综合分析电动汽车轮胎....
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